
如何提高厂商对合作伙伴的影响力,如何切实地加强对伙伴的支持,这是致力于提高渠道竞争力的厂商面临的重要课题。而为伙伴提供高效务实的培训,越来越成为厂商吸引和巩固渠道联盟的重要工具。
在此背景下, 安博对厂商提供了一套专用于渠道合作伙伴培训的整合方案,集软件、硬件、服务、行业和管理为一体,即渠道大学解决方案。
渠道大学解决方案不仅可使渠道伙伴得到与厂商全部产品线相关的培训、最新技术和解决方案的及时交流,还可使渠道伙伴分享到厂商成功经验、先进的管理经营理念。
渠道大学作为厂商的统一渠道培训门户,提供了日常渠道培训所需的各类必须功能,可承担所有培训业务的管理工作。日常业务为培训组织,培训实施和培训记录汇总三个部份。
除此之外,安博还参与发展第三方培训合作伙伴,使得众多的第三方培训服务提供商能够通过一个统一的平台,发布和实施为厂商和合作伙伴定制的培训课程。从而简化厂商在培训组织,付款等方面的工作。
“思科中国渠道大学”是思科公司的统一渠道培训门户,它提供了日常渠道培训所需的各类必须功能。
思科系统(中国)网络技术有限公司副董事长兼总裁林正刚评价,“正如思科董事会主席兼首席执行官约翰•钱伯斯先生对于互联网与未来的畅言,互联网与教育已经并将持续改变我们的世界。思科专注于领导互联网络技术的发展,安博教育则专注于提供高品质的学习服务。为此,我们一直致力于让企业资源集中于企业核心业务,而选择与安博教育共同打造思科中国区渠道培训服务平台和解决方案。”

在课程方面,主要包括:
1. 课程发布:课程发布不仅包括网上培训,同时也包括线下的面授培训以及针对渠道合作伙伴的各类活动。CCUC提供的课程包括:思科技术课程、一般IT技术课程和商务技能(soft skill)课程。
2. 课程实施:CCUC具备三种课程实施方式:面授培训、远程课堂和基于WEB课件的线上培训。
在管理方面,主要包括:
1. 技能图谱(Competency Model):技能图谱基于“胜任力模型”(Competency Model)原理,针对具体岗位而制定。CCUC为每一个学员制定了学员技能图谱。该技能图谱会根据学员的学习进度动态变化。每一个学员都可以通过技能图谱了解到自己的学习进度和必须具备的知识种类。

2. 能力管理:渠道合作伙伴的公司管理员能够随时了解下属销售和技术支持人员的技能情况和学习进度。CCUC的各级管理员可以基于个人技能图谱对每一个学员所必须具备的专业知识进行跟踪管理。
3. 渠道伙伴管理:CCUC的大学管理员可以通过公司技能图谱了解每一家渠道合作伙伴员工的技能完备情况。确保所有合作伙伴都拥有了足够的培训以支持销售和技术支持工作
4. 学习币管理:CCUC具备完善的学习币管理机制并针对渠道培训的特点设定了多种灵活的支付方式。
其它管理功能,包括教师管理、考试、问卷调查以及线上交流等等。